Globalna servisna mreža
Zoncare upravlja više{0}}uslužnim sustavom koji kombinira sjedište, regionalne timove i ovlaštene distributere.
Regije pokrivenosti
- Azija-Pacifik
- Europi
- Afrika
- Latinska Amerika
- CIS
Osnovne usluge
- Montaža i puštanje u rad
- Popravak i održavanje
- Tehnička podrška na daljinu
- Ažuriranja softvera
- Klinička obuka
- Podrška za aplikacije
Opseg usluge
Nakon-prodajne usluge
- Daljinsko rješavanje problema
- Podrška za popravak
- Opskrba rezervnim dijelovima
- Jamstveni servis
Tehnička podrška
- Dijagnostika na daljinu
- Nadogradnje softvera
- Upute za primjenu
Trening
Online obuka
Obuka na-licu mjesta
Podrška kliničkom tijeku rada
Politika jamstva
- Glavna jedinica: 2 godine
- Ispitivanje: 2 godine
- Softver: doživotna ažuriranja
- Rezervni dijelovi: dugoročna-dostupnost
Dostupni dodatni planovi proširene usluge.
Resursi i preuzimanja
- Korisnički priručnici
- Vodiči za instalaciju
- Programski paketi
- Brošure
Napravi zahtjev
Broj telefona
Javite nam se
Trebate tehničku podršku? Ovdje smo da vam pomognemo
Nazovite nas
Zakažite svoj posjet
Rezervirajte sada
Imate li pitanja?
Javite nam se
FAQ
P: Pružate li uslugu instalacije?
O: Da, putem regionalnih inženjera ili ovlaštenih partnera.
P: Koliko je brzo vrijeme odgovora?
O: Daljinska podrška obično unutar 24–48 sati.
P: Pružate li obuku?
O: Da, dostupna je obuka na mreži i-na licu mjesta.
P: Jesu li ažuriranja softvera besplatna?
O: Da, uključeno za optimizaciju životnog ciklusa sustava.
P: Podržavate li međunarodne korisnike?
O: Da, putem globalne distributerske mreže koja pokriva 100+ zemalja.
P: Kako zatražiti popravak ili podršku?
O: Kontaktirajte svog lokalnog distributera ili pošaljite zahtjev online.